Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন
সরকারি অন্যান্য পোর্টাল দেখুন
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

পৌরসভার সিটিজেন চার্টার

বোয়ালখালী  পৌরসভার সিটিজেন চার্টার

কর নিধারণ শাখা :

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

হোল্ডিং নম্বর প্রদান

ক)

নতুন হোল্ডিং নম্বরে ক্ষেত্রে খালী জায়গার উপর  কোন  হোল্ডিং প্রদান করা হয় না। যদি জায়গার উপর কোন কাঠামো থাকে সে ক্ষেত্রে নির্ধারিত পদ্ধতিতে উক্ত কাঠামোর বার্ষিক মূল্যায়ন নির্ধারন করতঃ হোল্ডিং নম্বর প্রদান করা হয় ।

খ)

খালী জায়গার উপর  কোন  হোল্ডিং প্রদান করা হয় না এবং কাঠামো থাকার ক্ষেত্রে বার্ষিক মূল্যায়ন নিরুপন করতঃ হোল্ডিং নম্বর প্রদানের ক্ষেত্রে ১০ (দশ) দিনের মধ্যে প্রদান করা হয়।

০২.

পঞ্চবার্ষিকী কর নির্ধারন

ক)

প্রতি পাঁচ বছর অন্তর পঞ্চবার্ষিকী পৌরকর পূনঃ নির্ধারন করা হয়।

খ)

বার্ষিক মূল্যায়নের উপর আপত্তি থাকিলে ১০/- (দশ) টাকা মূল্যের নির্ধারিত আপত্তি ফরমে আবেন করা যায়।

গ)

আপত্তি শুনানি রিভিউ বোর্ডের মাধ্যমে আপত্তি দাখিলের ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে বার্ষিক মূল্যমান পুনঃ নির্ধারন করা হয়।

০৩.

হোল্ডি এর নামজারী

ক)

বর্তমানে অনুসরণ করা হয় না।

খ)

বর্তমানে অনুসরণ করা হয় না।

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

হোল্ডিং পৃথকীকরন

কোন হোল্ডিং এর পৌরকর পরিশোধের সুবিধার্থে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং এর মালিকগনের আবেদনের প্রেক্ষিতে হোল্ডিং পৃথক করা হয়ে থাকে। হোল্ডিং মালিকের দাখিলকৃত মালিকানা সংক্রান্ত কাগজ পত্র সরেজমিনে তদন্ত এবং প্রয়োজনীয় শুনানী গ্রহনের মাধ্যমে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং মালিকগনের নামে হোল্ডিং পৃথক করা হয়। উলে­খ্য এ ক্ষেত্রে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং এর পৌরকর হালসন পর্যন্ত পরিশোধ থাকতে হবে।

 

কর আদায় শাখাঃ

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

হোল্ডিং কর পরিশোধ ও বকেয়া কর আদায়

ক)

বোয়ালখালী পৌরসভা অফিসে এসে হোল্ডিং এর মালিক কর আদায় শাখায় আদায়কারীর নিকট রশিদ বইয়ের মাধ্যমে পৌরকর পরিশোধকরতে পারেন।

খ)

এখন কর পরিশোধের সময় যাবতীয় রিবেট সুবিধা  দেওয়া হয়

  গ)

পাবলিক ও সরকারী প্রতিষ্ঠানের বকেয়ার উপর সারচার্জ নেওয়া হয় না কিন্তু মিল কারখানা  থেকে বকেয়ার উপর ৫% সারচার্জ নেওয়া হয়।

 

সাধারন শাখাঃ

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

জাতীয়তা সনদ পত্র ওয়ারিশ সনদ পত্র ও যাবতীয় আবেদন/ অভিযোগ গ্রহন

ক)

পৌরসভার নির্ধারিত ফরমে ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন সহ আবেদন করিলে আবেদন দাখিলের ২৪ (চবিবশ) ঘন্টার মধ্যে জাতীয়তা সনদ পত্র প্রদান করা হয়। জাতীয়তা সনদ ফি ২০/- (বিশ) টাকা ও ইংরেজী সনদ ৫০/- (পঞ্চাশ) টাকা।

খ)

পৌরসভার স্বাসহ্য শাখা হইতে বিনামূল্যে নির্ধারিত ফরমে ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন সহ আবেদন করলে অফিস কর্তৃক তদন্ত পূর্বক আবেদন দাখিলের ১ (এক) কার্য দিবসের মধ্যে ওয়ারিশ সনদ পত্র প্রদান করা হয়। ওয়ারিশ ফি ২০০/- (দুই শত) টাকা ।

গ)

পৌরসভার সাধারন শাখা পারিবারিক সনদের জন্য সাদা কাগজে ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন সহ আবেদন করলে আবেদনের তারিখ থেকে ০২ (দুই) কার্য দিবসের মধ্যে সনদ প্রদান করা হয়। পারিবারিক সনদ ফি ১০০/- (একশত) টাকা।

ঘ)

মেয়র,বোয়ালখালী পৌরসভা, বোয়ালখালী বরাবরে সাদা কাগজে অভিযোগ উলে­খ করে আবেদন করলে ইহা যাচাই- বাছাই ক্রমে মেয়র কর্তৃক অনুমোদিত হওয়ার পর মামলা নিস্পত্তির জন্য গ্রহন করা হয়। মামলা এন্ট্রি ফি-১০০/- (একশত টাকা)

ঙ)

পৌরসভায় মামলা সংক্রান্ত কোন নকল গ্রহন করিতে ইচ্ছুক হইলে মেয়র, বোয়ালখালী পৌরসভা বরাবরে আবেদন করতে হবে।

চ)

বিধি মোতাবেক নাগরিক গণের পাইবার অধিকার আছে এমন যে কোন প্রত্যয়ন পত্রের জন্য মেয়র বরাবরে সাদা কাগজে ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন সহ আবেদন করতে হয়। আবেদন অনুমোদিত হওয়ার পর ০২ (দুই) কার্য দিবসের মধ্যে প্রত্যয়ন পত্র প্রদান করা হয়। ফি ১০০/- (একশত) টাকা।

প্রকৌশল বিভাগ

১। রাস্তা ফুটপাত ও সারফেস ড্রেন পটহোলস, ভাঙ্গা স­াব, রাস্তার উপর মালামাল রেখে প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করা ইত্যাদি বিষয়ে আবেদন/ অভিযোগ দাখিলের পর সংশি­ষ্ট বিভাগ কর্তৃক দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবসহা গ্রহণ করা হয়। এছাড়া ও সড়ক বাতি সংক্রান্ত অভিযোগ প্রাপ্তির পর সল্পতম সময়ের মধ্যে যথাযথ ব্যবসহা নেয়া হয়।

২। সড়ক খননঃ

(ক) পানি, গ্যাস ইত্যাদি সার্ভিস সংযোগের জন্য পৌরসভার প্রকৌশল বিভাগ হতে ফরম সংগ্রহ করতে হয়।

(খ) ফরমটি পূরন করে হোল্ডিং ট্যাক্সের হালনাগাদ রশিদের ফটোকপি সহ পৌর কার্যালয়ে জমা প্রদান করতে হয়।

(গ) আবেদন ফরম জমা প্রদানের পরবর্তী ০৭ (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে ক্ষতিপুরনের চাহিদা পত্র প্রস্তুত করা হয়।

 (ঘ) চাহিদা পত্র অনুযায়ী সংশি­ষ্ট বিভাগে ক্ষতি পুরনের টাকা জমা প্রদানের পর ০৩ (তিন) কার্য দিবসের মধ্যে সড়ক খননের অনুমতি পত্র পৌর কার্যালয় হতে সংগ্রহ করা যায়।

 

সড়ক খননের ক্ষতিপুরণের হার: পৌরসভার অনুমোদিত

ক্রমিক নং

বিবরন

টাকা  (প্রতি বর্গফুট হারে)

০১.

কাঁচা রাস্তা

৬০/-

০২.

ব্রিক সলিং রোড

১২০/-

০৩.

এইচ বি বি রোড

১৩০/-

০৪.

মেকাডাম সিলকোট  রোড

১৫০/-

০৫.

মেকাডাম  কার্পেটিং রোড

২০০/-

০৬.

আর সি সি রোড

৩০০/-

 

 

৩। ঠিকাদারী লাইসেন্স তালিকাভূক্তিঃ (নবায়ন, শ্রেনী উন্নয়ন ও রেজিষ্ট্রেশন বই)

লাইসেন্স এর শ্রেনী

নতুন লাইসেন্স ফি

নবায়ন ফি

ক শ্রেনী

    

খ শ্রেনী

৫০০০/-

২০০০/-

গ শ্রেনী

    

আবেদন ফরম

১০০০/-

  

ঠিকাদারী রেজিষ্ট্রেশন বই

২০০/-

  

পরিমাপ বই

১০০/-

  

তাছাড়া ৫০% জরিমানা দিয়ে ১/০৭/২০১০ ইং তারিখ হইতে ৩০/১২/১০ইং তারিখ পর্যন্ত ঠিকাদারী লাইসেন্স নবায়ন করা যাইবে। এবং ১/০১/২০১১ ইং হইতে ৩০/০৬/২০১১ ইং পর্যন্ত ১০০% জরিমানা দিয়ে নবায়ন করা যাইবে।

ভুমি/সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার প্রাক্কলন সনদঃ

বোয়ালখালী পৌরসভা এলাকায় ভূমি/ সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার প্রাক্কলন সনদের জন্য যে ব্যক্তি ১০০/- (একশত) টাকা মূল্যেরনির্ধারিত ফরমে আবেদন করিলে মেয়র কর্তৃক অনুমোদিত হলে ২০/- (বিশ) কার্য দিবসের মধ্যে ভূমি/ সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার প্রাক্কলন সনদ প্রদান করা হয় । ফিঃ ২০০/- (দুইশত) টাকা।

স্বাস্থ্য বিভাগ

পরিচ্ছন্নতা শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

পরিস্কার পরিচ্ছন্নতা ও মশক নিয়ন্ত্রন কার্যক্রম

 

 

ক)

সড়ক ফুট পাত ঝাড়ু দেয়া, মার্কেটের আপপাশ ঝাড়ু দেয়া খোলা ড্রেন পরিস্কার, রাত ১০.০০ টা থেকে সকাল ৮.০০ টার মধ্যে ডাস্টবিন হতে ট্রাক ও ট্রাক্টর এর সাহায্যে আরম্ব অপসারন করা এবং জরুরী প্রয়োজনে দিনের বেলা আবর্জনা অপসারন করা হয়।

খ)

প্রয়োজন মত শহরের ডীপ ড্রেন সমুহ পরিস্কার করা হয়।

গ)

পরিচ্ছন্নতা সস্পৃক্ত যে কোন সমস্যা সমাধানের জন্য পৌরসভা অফিসের পরিচ্ছন্নতা শাখায় অবগত করা স্বল্পতম সময়ের মধ্যে সেবা নিশ্চিত করা হয়।

পানি সরবরাহ শাখাঃ

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

সেবা প্রাপ্তির নিয়ম

সময়

০১.

বিশুদ্ধ পানি সরবরাহ নিশ্চিত করন।

প্রক্রিয়াটি চলমান রয়েছে

  

বিভিন্ন ব্যাসের পানি সংযোগের বিলঃ

ক্রমিক নং

বিবরন

বিবরন ও টাকার পরিমান

০১.

প্রক্রিয়াটি চলমান রয়েছে।

০২.

০৩.
 

পানি সংযোগের ব্যয়ঃ

প্রক্রিয়াটি চলমান রয়েছে।

নক্সা ও জরিপ শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

সেবা প্রাপ্তির নিয়ম

সময়

০১.

ভবন নির্মানের ছাড়পত্র

বোয়ালখালী পৌরসভা এলাকায় ভবন নির্মানের জন্য নক্সা অনুমোদনের ক্ষেত্রে পৌরসভা প্রকৌশলী বিভাগ হতে ১০০/- (এক শত) টাকা মূল্যের আবেদন ফরম খরিদ করতে হবে। আবেদনকারী কর্তৃক আবেদনের সাথে জমির মালিকানার কাগজ পত্রাদি, বাড়ীর নির্মান নক্সা সহ দাখিল করা হলে সরেজমিনে তদন্ত করে উপসহাপনের পর অনুমোদন দেয়া হয়।

সকল কাগজ পত্র জমা প্রদানের পর ৬০ দিনের মধ্যে নক্সা অনুমোদনের ছাড়পত্র প্রদান করা হয়।

নক্সা অনুমোদন ফিঃ মডেল ট্যাক্স সিডিউল ২০০৩ অনুযায়ীঃ

ক্রমিক নং

বিবরন

বিবরন ও টাকার পরিমান

০১.

সীমানা প্রাচীর (পাকা)

১০০ বর্গফুট পর্যন্ত ১০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ২.০০ টাকা।

০২.

অসহায়ী কাঁচা সহাপনা (প্রতিটি)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ১৫০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ২.০০ টাকা।

০৩.

সেমিপাকা ইমারত (আবাসিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ১৫০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ২.০০টাকা।

০৪.

সেমিপাকা ইমারত (ব্যানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ২৫০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ৪.০০ টাকা।

০৫.

পাকা ইমারত (বানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ২৫০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ৪.০০ টাকা।

০৬.

পাকা ইমারত (ব্যানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৪০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ৬.০০ টাকা।

বোয়ালখালী  পৌরসভা ডিজিটাল  সেন্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের রপকপ্ল ২০৪১ বস্তবায়নের অংশ  হিসেবে ২০১০ সালের ১১ই নভেম্বর বাংলাদেশের সকল ইউনিয়ন পরিষদ,  সকল পৌরসভা ও সকল সিটি কর্পোরেশন ওয়ার্ডে ডিজিটাল  সেন্টার স্থাপিত হয়। উক্ত  সেন্টারটি স্থাপিত হওয়ার পর হতে সরকারী  বেসরকারী বিভিন্ন অনলাইন ভিত্তিক  সেবা,  যেমন, জন্ম সনদ প্রদান, জমির পর্চার আবেদন, ই-মেইল, ইন্টারনেট ব্রাউজিং, বিভিন্ন পাবলিক পরীক্ষার ফলাফল, অনলাইনে  কেনাকাটা, ও সরকারী সকল দপ্তরের  সেবা সহ যাবতীয় অনলাইন  সেবা সমূহ স্বল্পমূল্যে প্রদান করা হয়  এবং অফলাইন সেবা সমূহ  যেমন, বিভিন্ন প্রকার আবেদন, কম্পিউটার কম্পোজ, প্রিংটিং,  লেমিনিটিং, স্ব্যানিং, ছবি  তোলা সহ যাবতীয়  সেবা সমূহও প্রদান করা হয়। তাছাড়া কৃষি, স্বাস্থ্য, ও নাগরিক  সেবা বিষয়ক যাবতীয় তথ্য বিনা মূলে সরবরাহ করা হয় ।

 

 

 

 

 

 

লাইসেন্স শাখাঃ

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

 

 

 

 

 

ট্রেড লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন

ক)

বোয়ালখালী পৌরসভা এলাকায় পেশা, ব্যবসা বানিজ্য এবং জীবিকা বৃত্তির উপর আদর্শ কর তফষিল ২০০৩ অনুযায়ী নির্ধারিত হারে ফি আদায় পূর্বক ট্রেড লাইসেন্স ইস্যু করা হয়। ট্রেড লাইসেন্সের জন্য বিনামূল্যের  নির্ধারিত ফরমে ব্যবসার ধরন সহায়ী/বর্তমান ঠিকানা ইত্যাদি উলে­খ পূর্বক ভাড়ার চুক্তি পত্র ভাড়া রশিদ সহ মেয়র বরাবর আবেদন করতে হয়।

খ)

প্রয়োজনীয় সকল তথ্য/ কাগজ-পত্র প্রাপ্তি স্বাপেক্ষে দাখিলকৃত আবেদন ৩ (তিন) কার্য দিবসের মধ্যে নিস্পত্তি করে লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

গ)

পরবতীতে ইস্যু কৃত ট্রেড লাইসেন্স বৎসর ভিত্তিক নির্ধারিত নবায়ন ফি জমা প্রদানের মাধ্যমে নবায়ন করা যাবে। এক্ষেত্রে ১ (এক) কার্য দিবসের মধ্যে নবায়ন করা হয়।

ঘ)

নির্ধারিত ফিস

০২.

রিক্সা মালিক লাইসেন্স

  

 বর্তমানে প্রদান করা হয় না।

০৩.

রিক্সা চালক লাইসেন্স

  

০৪.

রিক্সা ভ্যান মালিক লাইসেন্স

  

০৫.

রিক্সা ভ্যান চালক লাইসেন্স

  

০৬.

অটো রিক্সা মালিক লাইসেন্স

  

০৭.

অটো রিক্সা চালক

  

 

স্বাস্থ্য শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

 

টিকাদান কর্মসূচী এবং জম্ম মৃত্যু নিবন্ধন ও সনদ প্রিমিসেস লাইসেন্স এবং পরিবেশ ছাড়পত্রের অনাপত্তিপত্র

ক)

জন্ম ও মৃত্যু সনদ অনলাইনে প্রদান করা হয়।  পরিবেশ ছাড়পত্র ও অনাপত্তি পত্র প্রদান করা হয়।

অন্যান্য কাযাবলী উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্রেক্সের মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়।

 

 

খ)

বোয়ালখালী পৌর এলাকায় জম্ম গ্রহনকারী ও মৃত্যুবরনকারীদের জম্ম ও মৃত্যু সনদ নির্ধারিত ফরমে সংশি­ষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন সহ আবেদন পত্র গ্রহন স্বাপেক্ষে অনধিক ০৩ (তিন) কার্য দিবসের মেধ্য জম্ম মৃত্যু সনদ পত্র বিতরন করা হয়।

 

 

০১ লা জানুয়ারী ২০১৮ তারিখ হতে ফি নিম্মরুপ

 

 

ক্রঃ নং

বিবরন

ফি

 

 

০১.

জন্ম ও মৃত্যুর তারিখ হতে ৪৫ দিনের মধ্যে কোন ব্যক্তির জম্ম নিবন্ধন

ফ্রি

 

 

০২.

জম্ম বা মৃত্যুর তারিখ হইতে ০৫ (পাচ) বৎসর পর্যন্ত কোন ব্যক্তির জম্ম বা মৃত্যু নিবন্ধনের ক্ষেত্রে

২৫ টাকা।

 

 

০৩.

জম্ম বা মৃত্যুর তারিখ হইতে ০৫ (পাচ) বৎসর পর কোন ব্যক্তির জম্ম বা মৃত্যু নিবন্ধনের ক্ষেত্রে

৫০ টাকা।

 

 

০৪.

জম্ম বা মৃত্যু সনদের মূল বাংলা বা ইংরেজী কপি সরবরাহ

শূন্য

 

 

০৫.

জম্ম বা মৃত্যু সনদের বাংলা বা ইংরেজী দ্বিনকল কপি সরবরাহ

৫০.০০ টাকা

 

 

০৬.

সরবরাহ তথ্যের ভিত্তিতে প্রদত্ত নিবন্ধন সনদে নাম, পিতা/মাতার নাম ঠিকানায় কোন ভূল বা গরমিল পরিলক্ষিত হইলে নিবন্ধন সনদ এবং ক্ষেত্রমত নিব্নধন বহি সংশোধন

৫০ টাকা

 

 

০৭

সরবরাহ তথ্যের ভিত্তিতে প্রদত্ত নিবন্ধন সনদে জন্ম তারিখে কোন ভূল বা গরমিল পরিলক্ষিত হইলে নিবন্ধন সনদ এবং ক্ষেত্রমত নিব্নধন বহি সংশোধন

 

১০০ টাকা।

 

 

গ)

পৌরসভার স্বাসহ্য বিভাগ হতে নির্ধারিত ফরমে আবেদ করলে অফিসকর্তৃক তদন্ত পূর্বক আবেদন দাখিলে ০৭ (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে প্রিমিসেস লাইসেন্স প্রদান করা হয়। ফিঃ নিম্মরুপঃ

 

 

ক্রঃ নং

বিবরন

ফি

 

 

০১.

মিষ্টি দোকান

বর্তমানে প্রদান করা হয় না।

 

 

০২.

বেকারী

 

 

০৩.

মাংস দোকান

 

 

০৪.

হোটেল (বড়)

 

 

০৫.

হোটেল ছোট

 

 

০৬.

মুদি দোকান বড়

 

 

০৭.

মুদি দোকান ছোট

 

 

০৮.

ফাস্ট ফুড

 

 

০৯.

ফলের দোকান

 

 

১০.

ভোজ্য তৈলের দোকান

 

 

১১.

শুটকি দোকান
               

 

       

বাজার শাখাঃ

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

 

পৌরসভার ব্যবসহাধীন হাট বাজার, বাস টামিনাল, গন-শৌচাগার ইজারা

ক)

বাংলা সন শুরুর কম পক্ষে ৩ (তিন) মাস পূর্বে ইজারা দেওয়ার কার্যক্রম মেয়র মহোদয়ের অনুমোদন ক্রমে শুরু করা হয়। প্রাপ্ত দর গ্রহন করে ট্রেন্ডার কমিটির সুপারিশ ক্রমে ইজারা ১লা বৈশাখ হইতে ৩০শে চৈত্র পর্যন্ত হাট বাজার, বাস টামিনাল ও গন শৌচাগার ১ বৎসরের জন্য ইজারা প্রদান করা হয়।

০২.

 

 

পৌরসুপার, হর্কাস অন্যান্য মার্কেট ভাড়া ও অন্যান্য অদায়

ক)

প্রতি মাসের ১-৭ তারিখের মধ্যে পৌরসভার ব্যবসহাধীন দোকান গ্রলোর ভাড়া আদায় করা হয়।

খ)

দোকানের মালিকানা পরিবর্তন হলো মেয়র মহোদয়ের বরাবরে সাদা কাগজে আবেদনের প্রেক্ষিতে কাগজ পত্র যাচাই বাছাই করে করে মন্ত্রনালয়ের দোকান ভাড়া/বরাদ্দ নীতিমালা মোতাবেক ফি জমা স্বাপেক্ষে ব্যবসহা গ্রহন করা হয়।

 

বিঃ দ্রঃ পৌরসভা আইন, বিধি, প্রবিধান, উপ-আইন, প্রজ্ঞাপন, পরিপত্র, আদেশ, অফিস স্মারক, বিজ্ঞপ্তি ও নোটিশ  সাপেক্ষে এই সিটিজেন চার্টার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ও পরির্ধন করিবার ক্ষমতা পৌর কর্তৃপক্ষ সংরক্ষন করে।